Offerte viaggio ingannevoli: agenzie online multate

scritto da il 7 marzo 2011


Quante volte vi è capitato di leggere annunci di offerte vantaggiosissime per viaggi e vacanze per poi vedere il prezzo lievitare nella fase finale del processo di prenotazione? A me personalmente capita spesso (ultimamente prenotando un volo per l’Irlanda…). Forse d’ora in poi le cose miglioreranno. L’antitrust ha infatti multato molte agenzie online per la poca trasparenza nelle informazioni ai consumatori, meccanismi di assicurazione dei pacchetti vacanza poco chiari, addebiti su carte di credito non dovuti per transazioni non completate, gestione scorretta dei reclami.

Tra le società sanzionate figurano Expedia Inc. (con multe per complessivi 210mila euro), Expedia Italy con 45mila euro, eDreams con multe per 135mila euro e Opodo Italia con multe di complessivi 25mila euro.

Tutte le società, si legge nella nota dell’Antitrust, sono state sanzionate per avere promosso la propria offerta (voli, sistemazioni alberghiere, voli+albergo) tramite internet con l’illustrazione incompleta e ingannevole di tariffe vantaggiose nella home page del sito.

Fonte: Adnkronos

Commenti (1)

 

  1. BB Lecce Salento ha detto:

    Anche prima di internet si veniva truffati

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Valentina Besana

Travel Blogger dal 2009, nel mondo della scrittura online da molto prima. Adoro viaggiare con il mio compagno e i nostri due figli di 5 e 8 anni. Clicca sulla foto per saperne di più!

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